verkkovaria.fi - Markkinointi

Markkinointi – markkinoinnin perusteet

Verkkovaria.fi Spined HTML

Markkinointi – markkinoinnin perusteet Etusivu Opiskelijalle Opiskeluprosessi Arviointi Teema 1: Yrityksen toimintaympäristö Teema 2: Ostokäyttäytyminen Teema 3: Markkinoinnin kilpailukeinot Markkinoinnin kilpailukeinot – Tuote Markkinoinnin kilpailukeinot – Hinta Markkinoinnin kilpailukeinot -Saatavuus Markkinoinnin kilpailukeinot – markkinointiviestintä Termipankki Opettajalle Arviointiohjeet Ohjeita verkko-opetukseen Digitaaliset opiskeluympäristöt Fronter OneDrive Google Drive Käyttöehdot Ylös Markkinointi Tervetuloa opiskelemaan markkinoiden perusteita. Mahdollisia opintopolkuja 1 osaamispiste = lukupaketit ja taidontarkastustehtävät1 osaamispiste = tutustu käytäntöön -tehtävät1 osaamispiste = sovella omaan yritykseesi -tehtävät Voit siis suorittaa  markkinoinnin perusteista 1-3 osaamispistettä. Päivitetty: 01.04.2016 - 09:40  Valikoiva segmentointistrategia Valitaan markkinointitoimien kohteeksi useita asiakasryhmiä, joille kullekin tehdään oma markkinointisuunnitelma CLOSE Keskitetty segmentointistrategia Valitaan markkinointitoimien kohteeksi yksi asiakasryhmä CLOSE Segmentointikriteeri Ryhmittelyperuste, joko asiakkaaseen itseensä liittyvä tai hänen ostokäyttäytymiseensä liittyvä CLOSE Segmentti Asiakasryhmä, jolla on jokin yhdistävä piirre CLOSE Segmentointi Asiakaskunnan jakamista ryhmiin erilaisten ryhmittelyperusteiden mukaan. CLOSE Alakulttuurit Jonkin ryhmän oma, valtakulttuurista eroava tapa elää CLOSE Kulttuurit Yhteisöille yhteisiä tapoja elää CLOSE Negatiiviset ryhmät Ryhmä, josta haluamme erottua CLOSE Ihanneryhmät Ryhmät, joihin haluaisimme kuulua CLOSE Jäsenryhmät Ryhmät, joihin kuulumme CLOSE Viiteryhmät Jäsenryhmät, ihanneryhmät, negatiiviset ryhmät CLOSE Ulkoiset tekijät eli sosiaaliset tekijät Toiset ihmiset, eli kaikki ne ryhmät, joihin kuulumme tai haluaisimme kuulua. CLOSE Innovatiivisuus Tässä yhteydessä: kyky ja halu omaksua uutuuksia CLOSE Välinetarve Tähän tarpeeseen ostettua tuotetta käytetään esim. oman elämäntyylin viestimiseen. CLOSE Käyttötarve Tähän tarpeeseen ostettu tuote ostetaan siihen käyttöön, mihin se on alun perin suunniteltu. CLOSE Ostomotiivi Ärsyke, joka käynnistää asiakkaan ostoprosessin. Voi olla järki- tai tunneperäinen. Kauppa voi tarjota ostomotiiveja asiakkailleen esimerkiksi tarjousten tai houkuttelevien myyntiesittelyjen kautta. CLOSE Ostotarve Halu ostaa jotakin, puutostila. Voi olla tiedostettu tai tiedostamaton. Ei kuitenkaan yksin saa aikaan ostopäätöstä, vaan tarvitaan vielä ärsyke, jotta asiakas tekee ostopäätöksen. CLOSE Sisäiset tekijät eli psykologiset tekijä Ihmisen psyykkisiä tekijöitä, kuten persoonallisuus, motiivit, tarpeet, asenteet jne. CLOSE Elämäntyyli Yksilölle tunnusomainen tapa elää ja toimia, joka syntyy taustatekijöiden sekä sisäisten ja ulkoisten tekijöiden summana. CLOSE Taustatekijät Ihmisen ominaisuuksia, jotka on helppo selvittää ja tilastoida. Esimerkiksi ikä, sukupuoli, tulotaso, koulutus jne. CLOSE Lajitelma CLOSE Kilpailuetu Asiakkaan kokema paremmuus, perustuu yleensä joko hintaan, laatuun tai mielikuvaan CLOSE Erikoistuja Oman lokeronsa löytänyt, johonkin asiakassegmenttiin erikoistunut yritys CLOSE Jäljittelijä Ei omaleimainen, saattaa menettää markkinaosuutta CLOSE Haastaja Ärhäkkä mainostaja, nopea myynnin kasvu CLOSE Markkinajohtaja Suurin markkinaosuus, tunnetuin yritys CLOSE Kilpailuroolit Yrityksen asema markkinoilla: markkinajohtaja, haastaja, jäljittelijä tai erikoistuja CLOSE Markkinaosuus Yrityksen markkinaosuus % = (yrityksen myynti € / koko alan myynti €) x 100 CLOSE Kokonaismarkkinat Koko se myynti, mitä toimialalla arvioidaan myytävän vuoden aikana. Ks. Myyntipotentiaali CLOSE Myyntipotentiaali Koko se myynti, mitä toimialalla arvioidaan myytävän vuoden aikana. Ks. Kokonaismarkkinat CLOSE Trendit Pitkän aikavälin kehityssuunta CLOSE Suhdannevaihtelut Taloudellisen kehityksen muutos pitkällä aikavälillä: nousukausi, korkeasuhdanne, laskukausi, lama CLOSE Epäsäännölliset vaihtelut Vaihteluita, joita on vaikea ennustaa. Esimerkiksi äkilliset sään vaihtelut, lakot, luonnonkatastrofit ym.   CLOSE Muotivaihtelut Muotitrendien muuttuminen vaikuttaa siihen, millaisia tuotteita (värit, muotoilu jne.) ihmiset haluavat ostaa. Erityisen voimakkaasti tämä näkyy vaatemarkkinoilla, mutta myös hiusmuotoilussa, meikkaamisessa, sisustuksessa, musiikissa, ravintoloissa, elokuvissa jne. muotivaihtelut vaikuttavat myyntiin voimakkaasti.   CLOSE Kausivaihtelut Kysynnän muuttuminen kellonajan, viikonpäivän tai vuodenajan mukaan. CLOSE Tuotantohyödykkeiden kysyntä Jonkin muun tuotteen tai palvelun tuottamista varten ostetut tuotteet CLOSE Kulutuskysyntä Yksityisten asiakkaiden omaan käyttöönsä ostamat tuotteet CLOSE Kulutus Toteutunut kysyntä eli ostetut tuotteet CLOSE B-to-cMerchantryto consumer, yritys myy yksityiselle asiakkalle CLOSE B-to-bMerchantryto business, yritys myy toiselle yritykselle CLOSE Talouden ja tekniikan kehitys Talouden kehittyminen vaikuttaa siihen, miten paljon asiakkailla on varaa ostaa erilaisia tuotteita. Matalasuhdanteessa asiakkaat ovat helposti varovaisia, eivätkä osta niin paljoa kuin noususuhdanteessa. Tekniikan kehitys vaikuttaa siihen, millaisia tuotteita ja palveluita yritykset yleensä voivat tarjota: esimerkiksi älypuhelinten kehittyminen ja yleisyys tekee mahdolliseksi erilaisten mobiilipalveluiden tarjoamisen asiakkaille.   CLOSE Julkinen valta Valtio ja kunnat, lait, asetukset, säännöt, jotka vaikuttavat yritysten toimintaan CLOSE Kilpailu Kaikkien toimialalla toimivien yritysten kilpailu siitä, kuka saa myytyä eniten CLOSE Se määrä tuotteita, jonka asiakkaat haluavat jonain tiettynä ajanjaksona ostaa CLOSE Markkinat Kaikki ne asiakkaat, jotka haluavat ostaa yrityksen tuotteita CLOSE Menu Title EtusivuOpiskelijalle▼OpiskeluprosessiArviointiTeema 1: Yrityksen toimintaympäristöTeema 2: OstokäyttäytyminenTeema 3: Markkinoinnin kilpailukeinot▼Markkinoinnin kilpailukeinot – TuoteMarkkinoinnin kilpailukeinot – HintaMarkkinoinnin kilpailukeinot -SaatavuusMarkkinoinnin kilpailukeinot – markkinointiviestintäTermipankkiOpettajalle▼ArviointiohjeetOhjeita verkko-opetukseenDigitaaliset opiskeluympäristöt▼FronterOneDriveGoogle DriveKäyttöehdot